Что делать, если штраф оплачен, но висит на сайте ГИБДД?
Автолюбители могут быть оштрафованы не только инспектором ГИБДД, но и с помощью аппаратуры видеофиксации. Определить наличие административного взыскания и осуществить его погашение автовладельцы могут на специальном веб-ресурсе государственного ведомства. Но многие автолюбители сталкиваются с проблемой, когда штраф оплачен, но висит на сайте ГИБДД. Чтобы доказать факт погашения задолженности, нарушителю потребуется сохранить чек об уплате.
Что делать, если не списываются штрафы ГИБДД после оплаты в Госуслугах
Пользователи интернет-сервиса электронного государственного документооборота при уплате штрафов на сайте Госуслуг часто сталкиваются с проблемой наличия задолженности после осуществления платежа. При обнаружении данного факта паниковать не надо.
После того, как пользователь заплатил на Госуслугах штраф, появляется сообщение о том, что необходимая сумма после обработки системой будет переведена на указанный счет в течение 14-ти суток.
Нарушителям не надо волноваться из-за того, что штраф оплачен, но в базе висит, так как максимум через 14 суток вся сумма будет переведена по обозначенным реквизитам.
Куда обращаться
Если автолюбитель обнаружил, что после устранения задолженности перед государством она числится неоплаченной, то для получения разъяснений и рекомендаций можно обратиться на линию горячей связи ГИБДД по штрафным санкциям. Для таких целей ведомство создало для жителей страны единого оператора, с которым можно связаться по номеру 8 495 694 92 29. Звонящему с территории РФ платить за разговор не придется. Автолюбители могут связаться с региональными операторами, если единая линия будет перегружена.
Как подтвердить платеж
Свидетельством, подтверждающим факт перевода денежных средств, является квитанция. Пользователи онлайн-банка могут погасить имеющуюся задолженность с использованием функционала ресурса. Например, при оплате через Сбербанк Онлайн автолюбители могут перечислить необходимую сумму следующим образом:
- перейти в блок «Переводы»;
- щелкнуть подраздел «ГИБДД»;
- кликнуть «Оплата по квитанции»;
- далее потребуется обозначить номер квитанции и осуществить перечисление.
Но, если после погашения штрафов они «висят» на веб-ресурсе ГИБДД, то для подтверждения перевода денег потребуется распечатать квитанцию в системе Сбербанк Онлайн. На ней будут обозначены реквизиты платежа, необходимо проверить точность их внесения. Если деньги перечислены правильно, а долг в базе не снят, то для подтверждения факта перевода денежных средств будет достаточно такой квитанции.
Пользователи ресурса Сбербанк Онлайн могут распечатать квитанцию, подтверждающую факт перевода денег, сразу либо чек можно сохранить в электронном виде на компьютере. Если этого не сделано, то можно зайти в историю платежей, выбрать дату, найти операцию и распечатать чек.
Как онлайн отправить квитанцию об оплате штрафа ГИБДД
Если не прошла оплата штрафа ГИБДД, то доказать факт перечисления денег можно, не отходя от компьютера. Плательщику потребуется:
- посетить веб-ресурс ведомства;
- в блоке «Участникам движения» кликнуть «Прием обращений»;
- на монитор загрузится информация для ознакомления с процедурой отправки запроса;
- в нижней части экрана потребуется кликнуть клавишу «Подать обращение» и установить галку «С информацией ознакомлен»;
- далее пользователю необходимо обозначить субъект проживания;
- на следующем этапе система запросит ФИО автовладельца, методику предоставления ответа, номер мобильного;
- затем следует текст запроса;
- далее автолюбителю нужно будет загрузить фото либо сканированные копии чеков о совершении перевода;
- завершается процедура вводом цифр с картинки и нажатием клавиши «Отправить обращение».
В течение месяца запрос будет рассмотрен. Если оплаченный штраф не пропал из базы, то на протяжении обозначенного периода его уберут.
По каким причинам оплата штрафа ГИБДД могла не пройти
Момент поступления денежных средств по обозначенным в квитанции реквизитам зависит от методики уплаты. Перечислить деньги можно следующим образом:
- через банковскую организацию;
- через Почту России;
- с использованием функционала веб-ресурса ФССП;
- через ресурс Госуслуг;
- с использованием возможностей интернет-сервиса ГИБДД;
- через систему Сбербанк Онлайн;
- через банковские терминалы;
- с использованием специальной опции для смартфонов.
Процедура перечисления денег по взысканию сопровождается следующими операциями в системе:
- должник вводит реквизиты документа, являющегося основанием платежа и его сумму;
- программа принимает и фиксирует перевод денег, далее сведения передаются в казначейство;
- затем информация о переводе поступает в государственное ведомство;
- на следующем этапе задолженность считается погашенной.
Еще одной причиной наличия неоплаченной задолженности после ее погашения является сбой при передаче сведений. В этой ситуации, если есть квитанция, можно пойти в ГИБДД либо к судебным приставам с паспортом и доказательством перевода денег.