Процедура оформления полиса ОСАГО онлайн через «Госуслуги»

В соответствии с нормами российского законодательства, нахождение за рулем автомобиля не разрешается без обязательного оформления водителем страхового полиса ОСАГО. Но заключение договора требует личного визита в офис страховой компании, что влечет ненужные и незапланированные потери времени. Страховку намного проще оформить посредством портала Госуслуги, не покидая дома. Рассмотрим детали процедуры оформления полиса ОСАГО через Госуслуги, с учетом необходимых документов и порядка оплаты.

Возможно ли оформление электронного полиса ОСАГО онлайн посредством Госуслуг

Госуслуги – официальный портал, созданный, чтобы упростить взаимоотношения граждан с государственными службами при обращениях для оформления документации.

Ресурс не позволяет непосредственно оформить полис ОСАГО через Госуслуги. Но пользователь перенаправляется на другие сайты, предлагающие купить страховку через интернет. Заключение договора ОСАГО онлайн посредством Госуслуг производится очень быстро, без дополнительных проволочек. Водителю не потребуется предварительно подтверждать личность и право электронной подписи на сайте страховой компании. Достаточно обычной регистрации.

При удаленном страховании необходимо внимательно отнестись к наполнению документа и выбрать для себя наиболее подходящие опции.

Многие страховщики интегрировали функцию авторизации на портале Госуслуги с собственным ресурсом. Поэтому заявителю достаточно создать учетную запись на портале Госуслуги, чтобы получить возможность оформить электронный полис ОСАГО без дополнительных проверок на других сайтах.

Но зарегистрироваться на Госуслугах, с последующей авторизацией и созданием Личного кабинета, все-таки потребуется.

Как застраховать автомашину через интернет с помощью Госуслуг: особенности процедуры

Чтобы получить учетную запись на Госуслугах, автовладельцу предоставлено несколько способов:

• лично обратиться в МФЦ – структуру, отделения которой открыты во всех регионах РФ. Потребуется предъявление личного паспорта и страхового свидетельства СНИЛС. Сотрудник центра, после проверки подлинности предоставленных бумаг, вручит заявителю конверт с кодами активации, открывающими доступ на персональную страницу Госуслуг с необходимым уровнем допуска;
• использовать электронные средства, подтверждающие личность заявителя. Это возможно для граждан, владеющих ключом электронной подписи в виде карт смарт или УЭК, USB-токена;
• авторизоваться на Госуслугах, подав запрос через электронную почту. Этот способ требует времени, но наиболее доступен для обычных пользователей.

Процедура оформления ОСАГО через портал Госуслуги проходит в несколько этапов:

• авторизоваться на официальном портале страховщика. Нажимается кнопка входа на персональную страницу, но выбирается процедура доступа с использованием портала Госуслуги;
• после набора личного логина на Госуслугах и подтверждения входа личным паролем завершается авторизация;
• необходимо согласиться с обработкой страховщиком персональной информации, чтобы оформить ОСАГО;
• проверить выведенные на экран личные сведения и приступить к оформлению страхового полиса.

Применение персональной информации, содержащейся на Госуслугах, максимально облегчает ввод данных.

Нередко пользователи сталкиваются со сбоями на сайтах страховщиков – временным отсутствием доступа, техническим обслуживанием и другими проблемами. Нормы закона обязывают страховщиков предоставлять клиентам возможность заключения договоров ОСАГО онлайн. Но многие компании столкнулись с техническими сложностями в исполнении задачи. Некоторые страховщики создают проблемы искусственно, поскольку такая форма заключения договора ОСАГО через Госуслуги связана с существенной потерей доходов по причинам:

• невозможности навязать клиентам дополнительные услуги;
• отсутствия разрешения на посреднические операции при оформлении е-ОСАГО.

Поэтому страховые компании создают проблемы умышленно, вынуждая клиентов отказаться от покупки электронного полиса ОСАГО.

Удаленное страхование поможет избежать обращения к посредникам и сократит временные потери на посещение различных организаций.

В дополнение к указанным плюсам, покупка страховки онлайн с помощью портала Госуслуги характеризуется следующими положительными моментами:

• экономится личное время и деньги – не потребуется лично приезжать в офис, заправлять машину. Заявителю достаточно компьютера, подключенного к интернету, и учетной записи на ресурсе Госуслуги;
• е-ОСАГО не потеряется, поскольку водитель получает его в электронном виде по почте, одновременно сведения сохраняются на персональной странице портала страховщика;
• страховку несложно распечатать, чтобы предъявить сотруднику ГИБДД в случае проверки. Можно иметь при себе в электронном виде, поскольку техническая оснащенность позволяет представителю дорожной полиции проверить автостраховку по базе через интернет;
• исключением обмана со стороны мошенников, поскольку оформление с использованием учетной записи на Госуслугах выполняется на сайте страховщика;
• жители сельской местности и труднодоступных регионов получают возможность свободного выбора страховой компании, в дополнение к отдельным организациям, открывшим представительства в областях, пользуясь отсутствием конкуренции.

Если в ходе обращения на портал страховщика возникают проблемы с доступом, необходимо выбрать другую компанию или повторить процедуру позднее. Не всегда заявленные страховой фирмой возможности соответствуют действительности. Иногда СК сознательно бойкотируют процедуру, чтобы вынудить автолюбителей лично приезжать в офис компании для покупки ОСАГО.

Процедура оформления ОСАГО на ресурсе страховой компании

Список страховых компаний, предлагающих страхование автомобилей с оформлением полисов ОСАГО онлайн, легко найти в интернете. В предложенном примере рассматривается вариант обращения в фирму Ингосстрах. Но у остальных компаний процедура идентична, за исключением отдельных несущественных нюансов.

Личный кабинет на Госуслугах значительно упрощает процедуру.

На ресурсе страховой компании создается персональная страница. Для этого необходимо:

• выбрать запись о регистрации на сайте;
• придумать индивидуальный логин из числа свободных и удовлетворяющих поставленным условиям. Подбирается надежный пароль, защищающий Личный кабинет. Если нарушено условие относительно правил выбора логина или пароля, система предупредит пользователя, указав на допущенное несоответствие;
• указывается половая принадлежность, полная дата рождения.

Остальную персональную информацию вводить не придется. Сведения в автоматическом режиме будут использованы из портала Госуслуги. Покупка полиса проводится нажатием на соответствующую ссылку.

Необходимая документация

Необходимо предоставление следующих документов в сканированном виде:

• техпаспорта машины в формате А5;
• свидетельства о регистрации автомобиля;
• водительских удостоверений граждан, вписываемых в автостраховку;
• номера диагностической карты о прохождении машиной технического осмотра. Если техосмотр действителен, его проходить не потребуется. Достаточно подтвердить актуальность ТО, указав сведения о диагностической карте.

Потребуется предоставление личного паспорта заявителя, отдельные бумаги подтянутся из персональной страницы на Госуслугах.

Перенаправление на портал РСА, чтобы оформить и оплатить е-ОСАГО

Многие сталкиваются с тем, что после выбора страховой организации, при попытке заключить электронный договор ОСАГО, система автоматически перенаправляет заявителя на портал РСА. После этого заявителю предлагается обратиться к другой малоизвестной страховой компании.

Описываемое обстоятельство связано с тем, что выбранной организацией не гарантируется предоставление клиенту страхового полиса в связи с отсутствием свободных договоров или по другой причине. Портал РСА предлагает алгоритм действий, обеспечивающий автовладельцу заключение электронного договора ОСАГО со страховщиком.

Законодательно использование указанной процедуры действует с июля 2017 года. Возможный вариант выхода – согласиться на рекомендованную организацию или попытаться повторить попытку из другого браузера. Опыт подобных обращений показывает, что такая мера помогает очень редко. Автолюбителем повторно заполняется анкета без положительного итога.

Цена вопроса

Тарифы и суммы платежей по страховке ОСАГО, включая электронный вариант полиса с помощью портала Госуслуги, регулируются законодательно. Цена договора определяется следующими факторами:

• мощностью автомашины – стоимость изменяется, учитывая технические характеристики ТС;
• регионом обращения. В Москве и других крупных городах количество таких предложений намного больше удаленных областей, со снижением расценок;
• количеством водителей, вписанных в автостраховку – с возрастанием числа лиц, допущенных к управлению авто, увеличивается цена договора;
• водительским опытом клиента и его возрастными характеристиками.

Большую роль играет соблюдение водителем правил безопасного поведения на дорогах. При заключении договора тариф умножают на поправочный коэффициент бонус-малус. На величину поправки влияет количество страховых выплат, проведенных в течение предыдущего календарного года и связанных с ДТП по вине автолюбителя. Наибольший размер возможной скидки – пятьдесят процентов. Для водителей, не соблюдающих дисциплину, сумма автостраховки ОСАГО может возрасти в 2,45 раза.

Для оформления электронного полиса ОСАГО онлайн автовладельцу нужно: выбрать компанию-страховщика, пройти регистрацию на сайте и открыть личный кабинет.

Оплата

Клиент оплачивает приобретаемый полис после введения собственной персональной информации и необходимых данных об автомашине. Оплата доступна следующими способами:

• прямым посещением банка, с внесением средств наличными или с карты;
• перечислением с личного счета с помощью онлайн-банкинга;
• посредством терминала;
• переводом средств, доступных на счету мобильного телефона;
• через электронный кошелек.

Оплатить полис непосредственно через портал Госуслуги не выйдет. Но автолюбителю доступны любые способы, предложенные автостраховщиком.

Сроки оформления, получения и продления электронного полиса ОСАГО

Длительность процедуры составляет от десяти минут до одного часа. На длительность заключения договора влияют:

• дееспособность электронного ресурса выбранной организации;
• уровень навыков владения компьютером автолюбителя;
• скорость интернет соединения;
• индивидуальные обстоятельства клиента, в зависимости от которых изменяется объем вводимой информации и другие факторы.

Если предполагается продлить заключенный договор, процедура займет намного меньше времени, чем при оформлении новой страховки.

После ввода данных подлинность внесенных сведений и указанных документов проверяется около двадцати минут.

Электронная автостраховка ОСАГО пересылается заявителю на электронную почту в течение двух суток после обращения и оплаты. Сохраняется возможность автоматического помещения почтовым сервисом полученного письма в папку со спамом. Если в указанный двухдневный срок электронный полис не получен, необходимо обратиться к страховщику с официальной жалобой.

На сайтах страховых компаний предусмотрен раздел обратной связи с клиентами. Подается запрос с указанием обстоятельств проблемы и требованием решить вопрос в указанные сроки. Клиенту предварительно требуется указать тему обращения. Заявитель оставляет контактную информацию, чтобы страховщик направил ответ по результатам рассмотрения жалобы.

Электронный вариант ОСАГО по силе действия ничем не отличается от бумажного, только при его оформлении не понадобится посещать страховую организацию.

Выводы

Электронное страхование – удобная форма оформления полиса ОСАГО с максимальной экономией времени и денег для автолюбителя. Процедура приобретения электронной страховки очень проста. Хотя портал Госуслуги не предоставляет подобной возможности, наличие учетной записи на ресурсе значительно упрощает алгоритм действий при обращении на сайт страховщика. Персональные сведения заявителя содержатся в базе, идентифицируя его личность. Но указанная возможность предоставляется не всеми страховыми компаниями, несмотря на требования отечественного законодательства.