Консультация юриста
Добавочный 129

Как узнать статус выплатного дела в РСА по номеру, по фамилии?

С 2002 года в РФ действует объединение организаций, предоставляющих услуги по автострахованию — РСА. Одно из направлений деятельности этой структуры — проверка и решение финансовых вопросов водителей, у которых возникли проблемы с их СК. Если страховая компания была объявлена банкротом или лишилась лицензии, страхователь все равно сможет получить выплату по страховому случаю от РСА. После обращения в Союз Автостраховщиков на заявителя заводится выплатное дело по ОСАГО. Отслеживать его статус можно на сайте некоммерческой организации через специальную форму.

Что такое выплатное дело РСА

Если водитель по каким-то причинам обращается в Российский Союз Автостраховщиков с целью получения компенсации, на него оформляют выплатное дело. Для этого нужно предоставить полный пакет документов в соответствии с особенностями ситуации. Бумаги высылаются по почте или доставляются в офис РСА.

В стандартный пакет документов входят:

  • заявление на получение компенсационной выплаты, бланк которого можно скачать на сайте Союза;
  • справки, позволяющие доказать то, что ДТП является страховым случаем (протокол об административном правонарушении или справка о ДТП);
  • извещение о ДТП (Европротокол);
  • заключение экспертизы, включающее расчет стоимости ремонта ТС;
  • паспорта страхователя, транспортного средства, СТС на машину, документы о праве собственности на иное поврежденное имущество;
  • реквизиты заявителя, на которые нужно будет перечислять выплату.
Выплатное дело формируется в отношении каждого, кто обращается в данную организацию с заявлением и предоставляет полный пакет необходимых документов.

Сразу после получения сотрудниками РСА нужных бумаг на заявителя заводят дело. Если документы в порядке, то владелец ТС получит выплату в течение 20 дней.

В любой момент он может проверить, в каком состоянии находится его заявка. Еще один важный момент — на компенсацию можно рассчитывать только в том случае, если РСА, как единый агент страховщиков, осуществляет выплаты по обязательствам конкретной СК.

Как проверить в РСА статус выплатного дела по его номеру

Для проверки статуса дела онлайн заявителю нужен его номер. При его наличии нужно зайти на страницу. Там находится простая форма, для использования которой нужны всего два параметра. В первое поле вводится номер дела. Он после регистрации заявки высылается заявителю посредством SMS-сообщения. Во второе поле вбивается дата произошедшего ДТП. Многие пользователи путают этот параметр, пытаясь найти информацию по номеру дела и дате его регистрации, из-за чего проверка дает сбой.

Проверка статуса выплатного дела на сайте РСА
Форма проверки ДТП в базе РСА
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.
Если все было сделано правильно, и такое дело действительно существует, то через несколько секунд система даст ответ по его статусу. Порядок проверки таков, что на экране отражается базовая актуальная информация на конкретную минуту. Она может сообщить, что заявка рассматривается или выплата уже произведена. Также может появиться сообщение, что дело закрыто, а в выплате отказано. Через систему не получится определить причину отказа, придется обращаться непосредственно в РСА.

Как быть, если не знаешь номер дела

На сайте РСА предусмотрен способ узнать статус выплатного дела даже в случае отсутствия данных по его номеру. Для этого надо перейти по ссылке и заполнить два поля. В первое вбиваются фамилия, имя и отчество водителя, признанного потерпевшей стороной в ДТП. Если пострадало ТС организации, то вводится краткая форма наименования компании. Далее заполняется поле «Дата ДТП» по установленному формату.

Проверка статуса выплатного дела на сайте РСА без номера
Форма, вводе ФИО и даты ДТП, если не знаешь номера дела

На сайте Российского Союза Автостраховщиков есть еще масса полезной информации для страхователей. Если перейти по ссылке, можно найти ответы на частые вопросы водителей. Здесь подробно описана специфика компенсационных выплат, перечислены случаи и условия их осуществления, а также лимиты по платежам. На этой же странице есть дополнительные вкладки, на которых можно найти описание процедуры получения компенсации в РСА, список документов, требуемых от заявителя.

На вкладке приведен перечень страховых компаний, по которым Союз осуществляет выплаты компенсаций.

Проверка статуса выплатного дела в РСА занимает считанные секунды. Если в рассмотрении дела отказано, вы увидите соответствующую информацию на экране.

Итог

В случае невозможности взыскать выплату по ОСАГО со страховой компании водитель может рассчитывать на помощь в виде компенсации от РСА. Он подает заявку в объединение организаций, после чего на него открывают выплатное дело. Заявитель может проверять статус своей заявки онлайн, используя специальную форму на сайте Союза.

Помогла статья? Оцените её
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий